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Les questions à se poser:
- Connaissez vous votre potentiel client ?
- Quels sont les médias les plus appropriés ?
- Ma stratégie est-elle réellement définie ?
- Ai-je les outils adaptés à ma structure ?
- Les contrats types sont ils rédigés ?
- Quel réseau de distribution vais-je favoriser ?
- Les objectifs sont-ils clairement définis ?
- Quelles sont les offres déjà présentes ?
- Quels moyens consacrer pour trouver de nouveaux clients ?
Qu’est ce qui vous distingue des autres entreprises ?
Définissez votre valeur ajoutée.
Les éléments importants pour une commercialisation efficace :
- – La confiance
- – L’empathie
- – L’accroche
- – L’entretien avec écoute active
- – Les questions ouvertes/fermées
- – L’argumentation commerciale
- – Maîtriser le ‘non verbal‘
- – Satisfaire le client avec une offre adaptée dans le temps
- – Développer l’image, faire connaître l’entreprise et son activité
- – Maîtriser les évolutions du marché et être réactif
- – Disposer d’une volonté commerciale
- – Maîtriser les réseaux de distribution
Techniques de vente :
- – Préparation des visites
- – Les points clés
- – Découverte du prospect
- – Les motivations des clients ou SONCAS
- – Conseils pour savoir négocier
- – Traitement des objections
- – Défense du prix
- – Techniques de closing
